Ein Kundenkonto ermöglicht dir einen schnelleren Checkout, da deine Adressdaten gespeichert werden. Außerdem kannst du deine Bestellhistorie einsehen und den Bestellstatus verfolgen. Eine Gastbestellung ist nicht mehr möglich.

1. Gehe zum Login-Bereich deines Kundenkontos.

2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Weiter“.

3. Shopify sendet dir einen Einmal-Code per E-Mail.

4. Öffne die E-Mail, kopiere den Code und gib ihn im Shop ein.

5. Du bist eingeloggt – kein Passwort mehr nötig!

Falls du die E-Mail nicht bekommst, prüfe den Spam-Ordner oder versuche es erneut.

Wenn du dich erneut anmeldest und die Meldung „Sie sind bereits angemeldet“ erscheint, bist du im Verteiler.

Wenn du dein Kundenkonto gerne löschen möchtest, reiche die Anfrage bitte unser Kontaktformular: www.vnen.de/kontaktformular ein.

Bitte bedenke, dass wir dein Konto erst dann löschen können, wenn

- alle offenen Beträge beglichen wurden

- du alle fälligen Rückerstattungen von uns erhalten hast

- sich kein Guthaben aus der Einlösung eines E-Mail Geschenkgutscheins mehr auf deinem Kundenkonto befindet

sich keine deiner Bestellungen mehr auf dem Versandweg befindet

Wird eine der genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, können wir dein Konto nicht sofort löschen. In diesem Fall bitten wir dich zunächst, offene Angelegenheiten nach Möglichkeit zu klären. Im Hinblick auf ausstehende Rückerstattungen und auf dem Versandweg befindliche Bestellungen bitten wir dich um Geduld.

Im Kundenkonto > Adressen kannst du deine Rechnungs-und Lieferadresse ändern.