VNEN REWARDS
Alle Fragen zum Thema VNEN REWARDS
Wann erhalte ich meine Geburtstags-Punkte?
Wenn du dein Geburtsdatum bei uns hinterlegt hast, schenken wir dir 150 VNEN Points zum Geburtstag! 🥳
Trage dein Geburtsdatum mindestens 30 Tage vorher ein.
Die Punkte werden automatisch genau an deinem Geburtstag gutgeschrieben.
Wenn du das Datum erst kurz vor deinem Geburtstag einträgst, können die Punkte leider nicht mehr rechtzeitig vergeben werden.
🎂 Unser Tipp: Jetzt schon das Geburtsdatum speichern und nächstes Jahr sicher Punkte kassieren!
Warum habe ich keine Punkte für meine Bewertung erhalten?
Stelle sicher, dass du eine Bewertung für das Produkt hinterlassen hast und die E-Mail-Adresse bei der Bewertung mit der Bestell-E-Mail-Adresse übereinstimmt. Deine Punkte werden nach der Überprüfung der Bewertung gutgeschrieben.
Wie funktioniert die Punktegutschrift für Produktbewertungen mit Bildern?
Um die 100 zusätzlichen Punkte zu erhalten, stelle sicher, dass du ein Bild zu deiner Bewertung hinzufügst und dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, die du bei der Bestellung verwendet hast. Deine Punkte werden nach der Überprüfung deiner Bewertung gutgeschrieben.
Was kann ich auf mein Schmuckstück gravieren lassen?
Du kannst dein Schmuckstück individuell gravieren lassen – mit einem Wunschtext, Zahlen, Symbolen oder einer einfachen Grafik. Je nach gewählter Gravuroption ist auch eine Handschriftgravur möglich.
Wie funktioniert die Gravur mit echter Handschrift?
Ja, wir bieten Gravuren mit echter Handschrift an – eine besonders persönliche Art der Veredelung.
Damit die Gravur optimal gelingt, sende uns deine Handschrift als PNG (transparent) oder JPG (mit weißem Hintergrund), idealerweise:
(z. B. mit Filzstift auf weißem Papier)
Die Handschrift wird automatisch zentriert auf der Gravurfläche platziert.
Sonderwünsche zur Position? Sende uns direkt nach der Bestellung eine E-Mail an info@vnen.de.
Bitte beachte: Handschriftgravuren sind bei der kostenlosen Gravur nicht enthalten.
Wie viele Punkte erhalte ich pro Einkauf?
Pro 1 € Einkaufswert erhältst du (z. B.) 2 Punkte. Die genaue Anzahl wird dir nach jeder Bestellung automatisch gutgeschrieben.
Wie lange sind meine Punkte gültig?
Deine Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift 6 Monate lang gültig. Mit jedem neuen Einkauf verlängert sich das Ablaufdatum deiner gesamten Punkte automatisch um weitere 6 Monate. Solange du also regelmäßig bestellst, bleiben deine Punkte aktiv. Erst wenn innerhalb von 6 Monaten keine Aktivität mehr erfolgt, beginnt der Countdown zum Punkteverfall.
Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?
Sobald du eingeloggt bist, findest du deinen aktuellen Punktestand ganz oben in der Navigationsleiste unter „VNEN REWARDS“. Mit einem Klick gelangst du direkt zu deinem persönlichen Belohnungsbereich, wo du alle Details zu deinen Punkten, möglichen Einlösungen und bisherigen Aktivitäten einsehen kannst.
Gibt es Bonuspunkte für bestimmte Aktionen?
Ja, du kannst bei VNEN REWARDS nicht nur durch Einkäufe, sondern auch durch verschiedene zusätzliche Aktionen Punkte sammeln. Dazu gehören zum Beispiel das Folgen auf Social Media, das Teilen von Inhalten, das Bewerten von Produkten oder das Hinzufügen von Bildern zu Bewertungen. Auch an deinem Geburtstag erhältst du eine Belohnung, wenn dein Datum hinterlegt ist. Diese Bonusaktionen helfen dir, noch schneller Vorteile im Rewards-Programm freizuschalten – ganz ohne zusätzlichen Kauf.
Kostenloser Versand ab 50€
Kostenlose Retoure
Sicher online einkaufen
Versand innerhalb von 24h*